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ENTREVISTA: Ignacio Pámpanas. Director del Centro Comercial Habaneras

Ignacio Pámpanas. Director del Centro Comercial Habaneras de Torrevieja

Fernando Guardiola

Hace una semana tuve la oportunidad de conocer en un acto que se celebró en la Feria de Mayo a un joven, Ignacio Pámpanas que Antonio Barrera, me presentó como nuevo director del Centro Comercial Habaneras de Torrevieja.  En principio quedé un poco impresionado por la juventud de este y quería transmitir a través de una entrevista esas sensaciones y de paso dar a conocer la personalidad y realmente quién se escondía detrás de esta persona.  ¿Qué cualidades tenía?  y qué proyectos había preparados para un Centro Comercial.

 El pasado martes tuve la oportunidad de estar con él, junto con Antonio Barrera, director técnico del Centro Comercial, en una de las terrazas más de moda de la ciudad y durante dos horas tuvimos oportunidad de compartir proyectos, conocimientos e ilusiones de esta persona tan joven, es por ese motivo por el cual me decidí a hacer una pequeña entrevista para que todos los lectores supieran quién es.

Fernando Guardiola:  Cuando te conocí me sorprendió la juventud que tenías, solo 25 años, por lo que nos gustaría saber de dónde eres y qué preparación tienes como para dirigir un centro de la importancia que tiene el Centro Comercial habaneras de Torrevieja.

Ignacio Pámpanas: En primer lugar, agradecerte la oportunidad de poder hacer una entrevista en este medio tan seguido por el público de la zona. Yo soy Ignacio, y efectivamente, hace apenas tres meses me incorporé al equipo Habaneras como nuevo Gerente del centro. Soy graduado en Administración y Dirección de Empresas y Turismo por la Universidad Carlos III de Madrid, y empecé mi aventura en los centros comerciales de Castellana Properties como adjunto a gerencia en el Centro Comercial Bahía Sur, en la provincia de Cádiz, siguiendo con mi formación en diversos centros hasta que surgió la oportunidad de incorporarme a Habaneras.

F. G.: ¿Cómo encontraste la situación cuando llegaste al Centro Comercial Habaneras respecto al comercio local y al contacto del Centro Comercial con la ciudad? ¿Cómo ha afectado la pandemia?  

I .P.: Dadas todas las restricciones provocadas por la pandemia, los últimos dos años hemos puesto el foco en adaptarnos a la nueva situación y a las necesidades de nuestros clientes, mostrándonos en todo momento flexibles para seguir a su disposición y gestionando nuevos espacios y medidas que nos acercaran al público.

Desde Habaneras hemos hecho un gran esfuerzo por integrarnos en el día a día de Torrevieja y por constituirnos como un lugar de referencia para los vecinos de la zona. Queremos aportar un valor añadido a la ciudad, ya que, como centro comercial, Habaneras es  motor económico y social de la ciudad. En este sentido, trabajamos para que el centro aporte beneficios a la ciudad, como empleo y demás recursos, y al mismo tiempo ir respondiendo a las demandas de los clientes, acercándoles a nuevas marcas y servicios en la región.

Así, considero que podemos aportar mucho valor a la ciudad de Torrevieja y complementarnos con el comercio local, de tal forma que dotemos a la ciudad de una oferta completa que cubra la demanda de todos nuestros clientes. El comercio local siempre es complementario, y debemos buscar sinergias para generar una oferta tan diversa que el público de la zona encuentre todo lo necesario aquí en Torrevieja y no tenga la necesidad de salir a buscarlo fuera, generando ese sentimiento de pertenencia acompañado de la mejor oferta.

F. G.: ¿Cómo es la relación con el ayuntamiento? ¿Cómo debe ser esa relación Habaneras- Ayuntamiento?

I .P.: Considero que la administración local muestra una gran implicación con el centro, pues todas las concejalías han mostrado mucho interés por buscar colaboraciones beneficiosas que unan y aporten valor, tanto a la ciudad como al centro comercial, así como intentaremos colaborar en todo lo necesario con la Asociación de Pequeños y Medianos Comerciantes de Torrevieja (Apymeco)..

Queremos enfocar nuestra estrategia en actuar como la plaza del pueblo, poniendo a disposición tanto del Ayuntamiento como de los comercios locales un punto donde dar visibilidad a sus actividades/negocios, mediante la cesión y adecuación de un espacio.

Pongo un ejemplo, actualmente contamos con un punto de recogida de alimentos para la Asociación de Ucranianos de Torrevieja, este lugar da visibilidad a una problemática actual y facilita la recogida de todo tipo de productos necesarios. Este mismo enfoque se le puede dar a emprendedores de la zona, asociaciones y comercios locales que quieran tener una mayor visibilidad y dar a conocer su actividad.

F. G.: ¿Qué elemento diferenciador tiene el centro comercial?

I .P.: El elemento diferenciador de Habaneras está en su ubicación, ya que tiene muy fácil acceso desde el centro de la ciudad y, además, cuenta con un parking de acceso gratuito. Asimismo, no todos los centros comerciales tienen la suerte de contar con tres grandes supermercados en los alrededores, como son Carrefour, Lidl y Mercadona, además de unos cines y un parque acuático referente en la zona.

Por otra parte, la planta alta del centro comercial goza de un gran potencial, ya que tiene muchas posibilidades de convertirse en la nueva terraza de referencia en Torrevieja. Estamos trabajando duro en este proyecto ya que queremos potenciarlo al máximo.

Echo en falta una asociación que unifique los comercios de esta ubicación, con la intención de buscar multitud de colaboraciones. Considero que uniendo fuerzas podremos convertirnos en un punto de encuentro, lugar de compras y destino de ocio aún más referente en la zona.

F. G.: ¿Qué tiene preparado Habaneras este verano?

I .P.: El calendario de actividades en estos meses de verano va a ser amplio y va a ofrecer al cliente una gran experiencia en nuestro centro comercial. Durante el mes de junio llevaremos a cabo dos grandes acciones en el centro, El espectáculo Circus (9,10 y 11 de junio) y el evento de San Juan (24, 25 y 26 de junio), en ambas los clientes podrán disfrutar de multitud de juegos y espectáculos acompañados de regalos para disfrutar en el centro comercial.

Adelanto también que durante el verano veremos mucha actividad en nuestra planta alta, acogiendo a una exposición de gran reconocimiento durante los meses de julio y agosto, también disfrutaremos de conciertos en esta misma planta durante todos los fines de semana del verano.

F. G.: Por último, aparte de desearte mucha suerte en tu cometido, me gustaría saber hacia dónde se enfoca la estrategia del centro y cuál es la principal prioridad de este, ¿Qué proyectos tiene en un futuro cercano?

I .P.: Como ya te he adelantado antes, estamos enfrascados en el plan de ejecución de la planta alta, que tendrá un gran peso en la actividad del centro comercial. Estamos preparando la llegada de nuevos rótulos y actividades que esperamos que hagan de este espacio una de las terrazas más conocidas y activas de Torrevieja.


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