Objetivo Torrevieja

La dirección indica que es un paso más que certifica que se trabaja en buscar la satisfacción de los usuarios

El Hospital de Torrevieja Doctor Manuel García Gea se ha convertido en el primer centro sanitario en funcionamiento que garantiza la existencia de «un conjunto de requisitos relativos a las acciones de deambulación, aprehensión, localización y comunicación, que satisfacen la accesibilidad global de los entornos, productos y servicios», para todos los usuarios, independientemente de su edad, sexo, origen, cultura o grado de capacidad.

El centro sanitario ha obtenido la certificación de accesibilidad global UNE 170001-1 (Requisitos Dalco), y UNE 170001-2 (Sistema de Gestión de la Accesibilidad Global). Con satisfacción por la obtención de este nuevo reconocimiento, el director gerente del Departamento de Salud Torrevieja, Luis Barcia, ha señalado que «la certificación de nuestro sistema de gestión de la accesibilidad global ha sido liderada desde la dirección de Recursos Humanos.

Destaca el gerente que se ha realizado «en el marco del desarrollo de nuestra política de Responsabilidad Social Corporativa (RSC), y en la línea de prestar el mejor servicio a usuarios y profesionales». Barcia también indicó que «medidas como ésta son las que han hecho posible que recientemente nos hayan situado entre las 50 mejores empresas de España para trabajar».

El responsable del departamento subrayó que todo ello «se suma a que, cerca del 20% de la población española, tiene algún tipo de problema de accesibilidad, y en nuestra zona, se ve intensificada por una pirámide poblacional claramente envejecida».

Adecua, ha sido la entidad de certificación oficial que ha llevado a cabo un proceso de trabajo, extenso y detallado, junto con la dirección de Logística y Recursos Humanos del hospital torrevejense.

Se han auditado la totalidad de las instalaciones del hospital, garantizando la accesibilidad universal del entorno. El pasado año, esta misma certificación la obtuvo el recientemente inaugurado Hospital del Vinalopó, sobre el propio diseño del centro, pero el Hospital de Torrevieja es el primero que logra este reconocimiento, como centro en pleno funcionamiento.

El Departamento de Salud de Torrevieja buscaba en esta certificación el uso y disfrute de los servicios que ofrece a cualquier paciente afectado con alguna discapacidad, cualquiera fuera su dificultad, temporal o pasajera.

Barcia dijo ayer que,«los principales beneficiados son los pacientes, ya que el camino recorrido para alcanzar ésta certificación nos ha permitido mejorar y demostrar nuestra capacidad de satisfacción y nuestro compromiso con los pacientes».