Objetivo Torrevieja

El CDT+i acogió una jornada clave para impulsar estrategias inteligentes en la gestión de destinos turísticos

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El Centro de Turismo CDT+i de Torrevieja ha acogido hoy una jornada clave para el futuro del sector turístico en la Comunitat Valenciana, centrada en las estrategias de innovación basadas en datos para la gestión de los Destinos Turísticos Inteligentes (DTI). El evento ha reunido a expertos del ámbito académico, tecnológico y de la gestión turística en una mañana de conferencias, debates y experiencias innovadoras.
La jornada, organizada por el Ayuntamiento de Torrevieja a través de su Laboratorio Universitario de Turismo Inteligente de Torrevieja (TI·LAB), en colaboración con la Universidad de Alicante, ha contado con el respaldo de entidades como el Instituto Universitario de Investigaciones Turísticas (IUIT), el Instituto Universitario de Investigación Informática (IUII), la Generalitat Valenciana y empresas tecnológicas del sector.

Tras la inauguración oficial, el acto ha contado con una conferencia magistral a cargo de Dª María Velasco González, directora de I+D+i Turística de SEGITTUR, organismo dependiente de la Secretaría de Estado de Turismo. En su intervención, titulada “La gobernanza colaborativa como impulsora de innovación social”, Velasco ha subrayado la importancia de los modelos de gestión participativos y del aprovechamiento estratégico de los datos para transformar los destinos turísticos hacia escenarios más sostenibles, digitales y centrados en las personas, a través de la correcta gobernanza del destino.

A continuación, se ha presentado el proyecto “Cata de Datos Turísticos”, una iniciativa pionera impulsada por TI·LAB que permite a estudiantes del Máster en Ciencia de Datos de la Universidad de Alicante aplicar conocimientos analíticos a problemáticas reales del turismo. Los trabajos, centrados en datos de plataformas como Airbnb y Vrbo en varios municipios de la Vega Baja, han sido valorados por su enfoque innovador, su rigurosidad técnica y su utilidad para la toma de decisiones en destinos turísticos. El primer grupo galardonado en la Cata de Datos Turísticos 2025 estuvo integrado por Claudia Carratalá Lillo, Eric García Forner, Daniel McEvoy Oliver, Víctor Noblejas Carreto y Miguel Alejandro Plana Torregrosa.

Su propuesta, titulada “Propuesta de aplicación enfocada al alquiler de viviendas mediante el análisis de datos e inteligencia artificial”, representa una aproximación integral al fenómeno del alquiler turístico de corta estancia, aplicando técnicas de minería de datos y aprendizaje automático a un conjunto de datos reales extraídos de plataformas como Airbnb y Vrbo. El segundo puesto en esta edición ha sido otorgado al grupo Mitosis Inversa, formado por Eric Ayllón Palazón, Vicent Baeza Esteve, Paula García-Tapia Mateo, Noelia Luna Barahona, Alejandro López García y José Melgarejo Hernández, estudiantes del Máster Universitario en Ciencia de Datos de la Universidad de Alicante, dentro de la asignatura de Minería de Datos correspondiente al curso 2024/2025. Su propuesta, titulada “Turismo con Conciencia: Datos que Respiran [Un análisis ambiental aplicado a Torrevieja]”, constituye una aportación de gran valor académico y estratégico al integrar variables de carácter medioambiental en el análisis de datos turísticos.

La iniciativa se enmarca en la asignatura Minería de Datos, impartida en el curso 2024/25, cuyo planteamiento didáctico incluye el diseño y ejecución de un proyecto completo de análisis de datos en un dominio aplicado. En este caso, los estudiantes seleccionaron un problema actual y complejo vinculado al turismo residencial y la dinámica del mercado de alojamiento temporal en distintas localidades del sur de la provincia de Alicante.
Uno de los momentos más destacados ha sido la mesa redonda “Del concepto a la acción: estrategias basadas en datos para DTIs”, moderada por Marco A. Celdrán Bernabéu, coordinador técnico de TI·LAB. La mesa reunió a representantes de empresas tecnológicas y consultoras con experiencia contrastada en la implementación de soluciones de inteligencia turística, quienes desde sus respectivos ámbitos ofrecieron una lectura crítica, operativa y prospectiva del uso de datos en la planificación y gobernanza de destinos. José María Cecilia Canales, de SensingTools, centró su intervención en el despliegue de sistemas de sensorización aplicados al análisis de flujos turísticos, visibilizando la brecha existente entre la disponibilidad tecnológica y la capacidad de integración institucional de la información generada. Mariano Torres, CEO de SienConsulting, introdujo una reflexión sobre la gobernanza del dato, insistiendo en la necesidad de construir marcos de colaboración público-privada que trasciendan la retórica y se materialicen en procesos sistemáticos de codiseño, interpretación y acción. Por su parte, Antonio Sánchez Zaplana, representante de AnySolution, destacó la importancia de contar con marco de colaboración operativos, capaces de responder a la volatilidad y complejidad inherente al fenómeno turístico contemporáneo. A lo largo del debate se abordaron cuestiones clave como la instrumentalización del dato en la toma de decisiones, la construcción de capacidades institucionales para su gestión, los riesgos de una hiperfragmentación de fuentes y soluciones, y la necesidad de avanzar hacia una verdadera cultura del dato que impregne transversalmente las políticas públicas turísticas. La mesa evidenció que el reto ya no reside únicamente en generar más datos, sino en traducirlos en conocimiento accionable, legítimo y compartido, que permita a los destinos no solo ser más eficientes, sino también más justos, resilientes y sostenibles. De acuerdo con las ideas extraídas de esta mesa, los espacios de datos son, a corto plazo, una de las estrategias con más potencialidad para accionar los datos, gracias al fomento de la gobernanza y la colaboración público-privada.

La jornada fue clausurada por la vicealcaldesa de Torrevieja y concejala de Turismo, Rosario Martínez Chazarra, quien destacó la importancia de seguir apostando por el Laboratorio Universitario de Turismo Inteligente de Torrevieja (TI·LAB) y estos espacios de reflexión conjunta, donde el conocimiento aplicado, la innovación tecnológica y el compromiso institucional se alinean con una visión de futuro para la ciudad. La jornada ha servido para consolidar a Torrevieja como un laboratorio vivo de innovación turística, donde el uso inteligente de los datos se alinea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible y con una visión más integrada y resiliente del territorio.

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