Fernando Guardiola
Hace unas semanas tuve la oportunidad de conocer en un acto institucional a un joven, Jorge Doncel que Ignacio Pámpanas, me presentó como nuevo gerente del Centro Comercial Habaneras de Torrevieja y que le sustituye después de llevar las riendas del mismo desde mayo de 2022. En principio quedé un poco impresionado por la juventud de este y quería transmitir a través de una entrevista esas sensaciones y de paso dar a conocer la personalidad y realmente quién se escondía detrás de esta persona. ¿Qué cualidades tenía? y qué proyectos había preparados para un Centro Comercial.
A través de esta entrevista quiero compartir proyectos, conocimientos e ilusiones de esta persona tan joven, para que todos los lectores supieran quién es.
Fernando Guardiola: Cuando te conocí me sorprendió la juventud, tan solo 29 años, por lo que nos gustaría saber de dónde eres y qué preparación tienes como para dirigir un centro de la importancia que tiene el Centro Comercial habaneras de Torrevieja.
Jorge Doncel: En primer lugar, quería agradecerte la oportunidad de poder realizar esta entrevista en un medio tan importante en la zona.
Me llamo Jorge Doncel, nací en Cáceres, Extremadura, y el pasado mes de febrero me incorporé como gerente del Centro Comercial Habaneras, propiedad de Castellana Properties. Soy Técnico en Administración y Finanzas y he cursado un Máster en Administración de Empresas en la Escuela de Negocios Europea de Barcelona.
Desde los 22 años estoy vinculado al sector de los centros comerciales. En 2019 comencé mi trayectoria profesional en parques comerciales más pequeños, donde fui desarrollando mi carrera en centros como La Heredad (Mérida), Mejostilla (Cáceres), La Serena (Villanueva de la Serena) o Granaita (Granada).
Posteriormente di el salto para ocupar el puesto de jefe de Servicios Generales en el icónico Mercado de San Miguel, en Madrid, hasta que me surgió la oportunidad de incorporarme al equipo de gestión de Cushman and Wakefield como gerente de Habaneras.
F.G.: ¿Cómo encontraste la situación cuando llegaste al Centro Comercial Habaneras respecto al comercio local y al contacto del centro con la ciudad.
J. D.: Cuando llegué me encontré con un centro comercial muy consolidado y con una fuerte integración en la vida de la ciudad. Habaneras lleva más de veinte años formando parte del día a día de Torrevieja, y eso se nota en la relación que mantiene tanto con los visitantes como con el tejido económico local.
Además, los datos reflejan ese buen momento. Hemos cerrado el año 2025 con 4,92 millones de visitas y con un incremento del 4% en las ventas, lo que demuestra que el centro sigue teniendo una gran capacidad de atracción.
A partir de ahí, nuestro objetivo ha sido seguir reforzando esa conexión con la ciudad, apostando por nuevas propuestas comerciales y organizando actividades que hagan de Habaneras un espacio vivo y dinámico tanto para residentes como para visitantes.
F. G.: ¿Cómo es la relación con el Ayuntamiento?
J. D.: La relación con el Ayuntamiento de Torrevieja es muy buena y fluida. Desde mi llegada he encontrado una gran predisposición por parte de la corporación municipal para colaborar en iniciativas que impulsen la actividad económica y social de la ciudad.
Para nosotros es fundamental trabajar de forma coordinada con las instituciones y con el tejido comercial local. Habaneras lleva años formando parte del día a día de Torrevieja, generando empleo y dinamizando la economía local, y creemos que el crecimiento del centro comercial debe ir siempre de la mano del desarrollo de la ciudad.
F.G.: ¿Qué elemento diferenciador tiene el centro comercial?
J. D.: Creo que uno de los aspectos que más define a Habaneras es que no es solo un lugar para comprar, sino un auténtico punto de encuentro para la ciudad. Queremos que las personas que nos visitan encuentren aquí una experiencia completa que combine comercio, ocio y gastronomía.
En este último año hemos reforzado esa propuesta con nuevas incorporaciones comerciales y de ocio. Recientemente hemos inaugurado Ozone Bowling, una nueva bolera que amplía de forma significativa nuestra oferta de entretenimiento y que se suma a otras incorporaciones como JD Sports, El Rincón, Casa Carmen o Juguettos.
Además, operadores consolidados como Bershka, Stradivarius, Kiko Milano, Punt Roma o Women’secret han renovado sus establecimientos apostando por espacios más modernos, eficientes y adaptados a las nuevas demandas del consumidor.
F.G.: ¿Qué tiene preparado Habaneras este verano?
J. D: El verano es una temporada muy importante para Torrevieja y también para Habaneras, por lo que estamos preparando una programación especial pensada tanto para los residentes como para los visitantes que recibe la ciudad durante estos meses.
Organizaremos conciertos todos los fines de semana, desde mediados de junio hasta mediados de septiembre, además de distintas actividades y propuestas de ocio familiar que buscan dinamizar el centro comercial y ofrecer planes diferentes para disfrutar del verano.
F. G.: Por último, aparte de desearte mucha suerte en tu cometido, me gustaría saber hacia dónde se enfoca la estrategia del centro y cuál es su principal prioridad. ¿Qué proyectos tiene en un futuro cercano?
J. D.: Nuestra estrategia pasa por seguir evolucionando el centro comercial para adaptarnos a las nuevas formas de consumo y a lo que buscan hoy los visitantes. En ese sentido, la reciente renovación de la planta alta y la incorporación de nuevas marcas reflejan claramente esa apuesta por modernizar y reforzar la oferta del centro.
El objetivo es seguir consolidando a Habaneras como uno de los principales puntos de encuentro de Torrevieja, atrayendo nuevas marcas, reforzando la oferta de ocio y creando espacios donde la gente pueda disfrutar más allá de las compras.
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